Wat we doen

Kwaliteit in maatwerk
We besteden uiterste zorg aan de kwaliteit van onze dienstverlening en bieden flexibele en op maat gesneden oplossingen. We stellen ons pro-actief op en streven ernaar onze diensten voortdurend te verbeteren. De ZSgroep is CEDEO-erkend en Myers Briggs Type Indicator (MBTI), Spiral Dynamics (managemendrives, waardenmanagement, van Graves), ValuesOnline, VALid en Values Technology (waardenmanagement) gecertificeerd.

Brede expertise
Onze medewerkers hebben ruime praktijkervaring in het trainen, begeleiden en coachen. We volgen de ontwikkelingen in ons vakgebied op de voet en distilleren vanuit onze praktijkervaring de best bruikbare toepassingen voor onze klanten. De ZSgroep is zowel gedragsgericht (MBTI) als waarden gericht (Spiral Dynamics, ValuesOnline, VALid en Values Technology).

Partners
Ons doel is om voor elke opdracht die wij uitvoeren de beste partner te zijn. Wij hechten belang aan het aangaan van langdurige relaties maar onze inbreng heeft alleen blijvend resultaat als er ondersteuning is vanuit de eigen organisatie. Om die reden betrekken we altijd de directe leidinggevende(n) van de groep(en) waarvoor we werken in onze trajecten.

Dialoog
We willen helder en persoonlijk met onze klanten communiceren. Samen met de klant stellen we de leerbehoeften en de doelstellingen vast. ZSgroep trainers houden contact met de opdrachtgever en bespreken direct eventuele knelpunten en met onze evaluaties houden we de vinger aan de pols. We gaan steeds na of de doelstellingen worden bereikt en hoe de samenwerking verloopt.