Wat onze klanten zeggen

Onze klanten zijn tevreden. Dat blijkt uit het Klanttevredenheidsonderzoek van CEDEO maar ook uit de individuele opmerkingen die de respondenten hebben ingevuld op hun formulieren. Omdat wij als geen andere weten hoe belangrijk 'mond-tot-mond' reclame is willen wij u een aantal van de begeleidende commentaren laten lezen. De gemaakte selectie gaat over alle aspecten van onze trainingen en onze organisatie. Doe er u voordeel mee!

"Er werd heel precies geluisterd naar wat we wilden en dat was dan ook goed terug te
vinden in de feedback en het voorstel."

"Van tevoren is de trainer een aantal keer langsgekomen, ook onverwachts, dus de
medewerkers waren al vertrouwd met hem en dat werkte heel goed."

"We hebben de doelen samen geformuleerd, zij konden onze wensen heel goed analyseren en to the point formuleren."

"De offerte was concreet en duidelijk, goed uitgesplitst en helder, volgens verwachting."

"De kunst bij mensen met een korte aandachtspanne is om die aandacht vast te houden, dat is heel goed gelukt."

"Ze gebruiken de theorie als kapstok voor zoveel mogelijk praktische cases, dat is ook waarom ZSgroep me zo aansprak."

"De trainer liet veel van zichzelf zien, waardoor deelnemers zich ook open durfden op te stellen."

"De deelnemers werden heel erg goed individueel begeleid, de trainer bood ook echt aan om te praten met individuele deelnemers die daar behoefte aan hadden."

"Op basis van adviezen van ZSgroep ontwikkelden wij zelf een persoonlijk ontwikkelingsplan voor de deelnemers."

"Ik zie nog steeds dingen terug van de training, alleen al een stuk aandacht, een stukje rust nemen voor reflectie doet heel veel en in allerlei situaties refereren we nog veel aan wat onderling gezegd is, tijdens de training."

"De trainingsdoelen zijn mijns inziens voor de volle 100% bereikt en Het effect is groot,
het aantal klachten over het functioneren van de afdeling is zeer sterk gedaald en het bewustzijn is
gegroeid, medewerkers komen nu zelf met verbeteringen."

Bent u nieuwsgierig geworden naar wat de respondenten nog meer wisten te vertellen? Klik hier voor het volledige CEDEO rapport. Wilt u met ons van gedachte wisselen over een passende training? Vul dan het contactformulier in. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.